Политика обработки персональных данных

Персональные данные

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://styleshkaf.ru/.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

ИП Сазонтьев П.В.
ИНН: 772979856745
ОГРНИП: 318774600513842
Адрес: 119330, г. Москва, ул. Мосфильмовская, 11-2-14
Email для обращений: info@styleshkaf.ru
Сайт: https://styleshkaf.ru/

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

Пользователь — посетитель сайта https://styleshkaf.ru/, который использует сайт, заполняет формы, оставляет заявку, обращается за консультацией или иным способом взаимодействует с сайтом.

Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город;
• адрес, район или иные сведения, необходимые для замера, расчета, доставки или монтажа;
• комментарий пользователя;
• параметры заказа: тип шкафа, размеры, пожелания по материалам, фасадам, наполнению, комплектации и дизайну;
• сведения о заявке, консультации, заказе или обращении;
• технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, источник перехода, просмотренные страницы, действия пользователя на сайте.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• прием и обработка заявок с сайта;
• обратная связь с пользователем;
• консультация по товарам и услугам;
• расчет стоимости шкафа, замера, доставки, монтажа или иного заказа;
• согласование параметров заказа;
• согласование даты и времени замера;
• подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора;
• доставка, монтаж, сервисное сопровождение и выполнение обязательств перед пользователем;
• обработка входящих обращений, жалоб и запросов;
• улучшение работы сайта;
• анализ посещаемости сайта;
• обеспечение корректной работы форм, калькуляторов, виджетов и иных функций сайта;
• обеспечение безопасности сайта;
• направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласия пользователя на обработку персональных данных;
• необходимости обработки персональных данных для заключения и исполнения договора;
• необходимости обработки персональных данных для ответа на обращение пользователя;
• законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

6. Действия с персональными данными

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача;
• предоставление;
• доступ;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, обработки заявок, связи с пользователем, расчета стоимости, исполнения договора, доставки, монтажа, аналитики, обеспечения безопасности сайта или выполнения требований законодательства.

К таким лицам могут относиться:

• хостинг-провайдеры;
• сервисы аналитики;
• CRM-системы;
• сервисы телефонии;
• сервисы email-рассылок;
• сервисы обратной связи;
• подрядчики, участвующие в замере, производстве, доставке, монтаже и сервисном сопровождении;
• бухгалтерские, юридические и иные обслуживающие организации;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения указанных целей.

8. Использование сервисов аналитики и cookie

На сайте могут использоваться cookie, пиксели, счетчики, системы аналитики, рекламные и технические сервисы.

Такие технологии могут собирать технические сведения о пользователе, включая IP-адрес, данные браузера, сведения об устройстве, источник перехода, посещенные страницы и действия на сайте.

Подробная информация об использовании cookie размещена в отдельном документе: Политика использования cookie.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Данные, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламных и информационных сообщений;
• направлять обращения, жалобы и запросы Оператору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

11. Порядок отзыва согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email:

info@styleshkaf.ru

В обращении необходимо указать имя, контактный телефон или email, а также суть требования.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

12. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://styleshkaf.ru/, если иное не указано в новой редакции.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.